Vous avez terminé la phase de construction de votre habitation et souhaitez passer à la toiture ? Ou vous voulez tout simplement rénover votre couverture ? Dans les deux cas, il s’agit d’une opération risquée et très délicate qui demande l’intervention d’un couvreur qualifié et compétent.
Ce n’est qu’en faisant appel à un professionnel que vous pouvez être sûr d’avoir une couverture parfaitement étanche et assurant l’isolation de votre habitation. Mais avec le nombre important d’entreprises de couverture sur le marché, comment faire son choix ? Plusieurs critères sont à étudier avant de confier ses travaux à un prestataire. On vous dit tout dans cet article.
Les avis clients sur internet
Choisir une entreprise de confiance et compétente n’est jamais une tâche facile, qu’il s’agisse de travaux de charpente, de rénovation de couverture ou pour effectuer le démoussage et le nettoyage de la toiture. Le mieux est de choisir une entreprise expérimentée comme ATC Home Couverture qui assure tous vos travaux de couverture.
Avant de faire votre choix, il est important de vérifier les avis clients de l’entreprise en question. C’est un moyen rapide de s’assurer du sérieux et des compétences de la société. Une entreprise professionnelle devrait être présente sur la toile. Rendez-vous alors tout simplement sur le site de cette dernière. Vous pouvez également vérifier les avis clients sur différents types de canaux comme Google My Business, les Avis vérifiés ou encore sur les réseaux sociaux comme Facebook par exemple. En consultant ces différents supports, vous pourrez avoir une idée de la crédibilité de l’entreprise.
Sur les Pages jaunes, Google My Business et Avis vérifiés, vous avez aussi la possibilité d’avoir les coordonnées complètes de la société de toiture. Ces annuaires en ligne vous renseignent sur la localisation géographique, les coordonnées téléphoniques et toutes les activités de cette dernière.
Généralement, c’est sur ce type de site que les clients laissent leurs ressentis et leurs impressions relatives à l’expérience qu’ils ont vécue avec une entreprise. Leur présence sur ces plateformes est également un moyen de s’assurer qu’elle est bien reconnue légalement.
Les certifications de l’entreprise de couverture
Comme toute autre activité, exercer dans le domaine de la couverture nécessite également des formations pour être certifié comme professionnel.
Différentes formations permettent de devenir professionnel dans ce métier : CAP couvreur, MC Zinguerie, CAP étancheur du BTP, etc. Un professionnel qualifié doit avoir un Bac pro interventions avec l’option couverture, un BP couvreur, un BP étanchéité du BTP, un BTS charpente-couverture ou un BTS enveloppe du bâtiment.
En plus de ces formations, un professionnel couvreur doit disposer de différents certificats qui l’attestent comme étant un artisan professionnel. Il s’agit notamment du certificat de qualification professionnelle qui doit être attribué par un organisme de qualification comme Certibat, Qualibat ou encore Qualitec.
Le professionnel couvreur doit également avoir un certificat d’identité professionnelle. Ce certificat est indispensable car il permet à l’entreprise d’être identifiée. Il est délivré par l’organisation professionnelle représentant les sociétés artisanales exerçant dans le bâtiment, notamment la CAPEB.
Enfin, avant de choisir votre entreprise de couverture, n’oubliez pas à vérifier que cette dernière dispose d’un code Naf. Il s’agit du code 4391A si elle effectue des travaux de charpente, d’isolation de toiture ou si elle les réalise comme complément d’activité de couverture.
Le code 4391B atteste qu’il s’agit bien d’un professionnel de couverture. Il peut assurer une activité d’entretien, d’isolation de toiture et des travaux de charpente. Ces codes sont délivrés à l’entreprise au moment de son immatriculation. D’autres codes NAF existent encore selon les spécialités de l’entreprise. Les couvreurs et charpentiers employés par cette dernière devraient par ailleurs avoir un niveau professionnel 3 au minimum.
Le bouche-à-oreille et la notoriété de la société
Avant de signer un quelconque contrat avec une entreprise de couverture, il est aussi essentiel d’avoir une idée de sa notoriété. Vous pouvez le savoir en faisant des recherches sur internet et en visualisant les avis sur sa fiche entreprise. Le nombre d’avis positifs sur sa fiche professionnelle est un indicateur important pour vous aider dans votre choix.
Vous pouvez également aller sur les pages de l’entreprise (Facebook, Instagram, Twxitter, etc.) pour voir son nombre d’abonnés, la satisfaction de ses clients, etc.
Pour trouver une entreprise compétente, vous pouvez également vous fier au bouche-à-oreille. N’hésitez pas à parler de votre projet à vos connaissances et vos proches qui pourront vous rediriger vers un professionnel sérieux.
Un couvreur recommandé par plusieurs personnes de votre entourage aura plus de chances de pouvoir réaliser les projets que vous lui confiez selon vos attentes. Vous pouvez aussi leur parler directement de l’entreprise avec laquelle vous avez projeté de collaborer pour connaître leurs avis sur cette dernière.
L’expérience de l’entreprise de couverture
Il s’agit du dernier élément à étudier avant de confier ses travaux à un prestataire. Il est très important de connaître son expérience et ses réalisations dans le domaine pour avoir une garantie sur la qualité de la prestation. Il est vivement conseillé de collaborer avec une société disposant au minimum 3 ans d’expérience en couverture.
Il ne faut pas non plus hésiter à consulter les réalisations et le portfolio de la société pour vous assurer de ses compétences.
Enfin, il est recommandé de travailler avec un prestataire polyvalent. Optez pour un couvreur qui assure à la fois la pose du toit et qui pourra aussi être apte à s’occuper des travaux d’entretien de votre toiture. Un prestataire polyvalent peut également vous aider lors de l’hydrofugation, le nettoyage et le démoussage de votre toit, ou encore effectuer les travaux d’isolation de vos combles.
En confiant vos travaux à ce type d’entreprise, vous aurez non seulement un seul interlocuteur pour vos travaux de couverture, mais vous pourrez également bénéficier d’une réduction sur le coût de la main-d’œuvre.
Votre choix final pourra enfin dépendre des tarifs de l’entreprise. N’hésitez donc pas à demander plusieurs devis en amont pour avoir une idée des coûts des travaux. Cela vous permettra de choisir celle avec le rapport qualité-prix le plus intéressant.